Enterprise AI-система для KOLEO Group
KOLEO Group — международная строительная компания, специализирующаяся на деревянном и каменном строительстве, экспортирующая в США, Канаду и ЕС. Сайт на 13 языках. CE-сертификация.
Задача
Знания разбросаны, потенциал AI не раскрыт
CEO компании нуждался в системе, которая структурирует все знания компании — технологии, цены, процессы, шаблоны ответов — в единый источник правды с возможностью поиска.
Система должна была интегрироваться с Google Workspace (Drive, Sheets, Calendar, Gmail), работать на нескольких устройствах с разными уровнями доступа и позволять AI-ассистентам отвечать на вопросы на основе реальных данных компании.
Предыдущие попытки с готовыми AI-инструментами не увенчались успехом: ChatGPT не знал бизнес, а ручной поиск по разбросанным документам занимал 15-30 минут на запрос.
Что мы построили
Пять взаимосвязанных систем
Корпоративная база знаний
200+ документов, структурированных по 11 категориям. 3+ масштабируемых уровней доступа: EXECUTIVE, STAFF, PUBLIC. Единый источник правды на Google Drive с навигацией MASTER_INDEX.
AI-ассистент CEO
Claude Desktop с кастомным системным промптом, подключённый к KB через Project Knowledge. Знает цены, технологии, процессы, шаблоны. Отвечает на 3 языках (UA, RU, EN).
MCP Bridge — 48 API-функций
Кастомный мост на Google Apps Script, подключающий AI к Google Workspace: Drive (чтение/запись/поиск), Sheets (данные), Calendar (события), Gmail (только чтение для безопасности).
Мультидевайс контроль доступа
3+ масштабируемых уровней доступа на нескольких устройствах. Staff-версия с ограниченным доступом (без финансов, без маржей). Контроль через раздельные Project Instructions.
Дашборд и автоматизация
Дашборд Looker Studio с ключевыми бизнес-метриками. Автоматизация на Apps Script. Автобекапы критических файлов.
Результаты
До и после
| Метрика | До | После | Эффект |
|---|---|---|---|
| Время поиска информации | 15-30 мин | 10-30 сек | 30× |
| Подготовка ответа клиенту | 1-2 часа | 5-10 мин | 10× |
| Онбординг нового сотрудника | 2-3 недели | 2-3 дня | 7× |
| Структурированных документов | ~20 разрозненных | 200+ в единой системе | 10× |
| Интеграции с инструментами | 0 | 48 API-функций | ∞ |
Таймлайн
4 недели от старта до продакшена
Discovery и аудит
Анализ существующих источников знаний, картирование потоков данных, выявление пробелов и возможностей.
Архитектура и построение KB
Структурирование 200+ документов по 11 категориям с 3+ уровнями доступа. Создание навигации MASTER_INDEX.
Разработка MCP Bridge
Создание кастомного API-моста на Google Apps Script с 48 функциями: Drive, Sheets, Calendar, Gmail.
Настройка AI-ассистента
Конфигурация Claude Desktop с кастомными системными промптами, подключение к KB, развёртывание на 3+ устройствах.
Обучение CEO и доработка
Практическое обучение, циклы обратной связи, доработка поведения AI и структуры базы знаний.
Дашборд и передача
Дашборд Looker Studio, документация, гайды по устранению неполадок, финальная передача.
Что было дальше
Эффект самостоятельности
После сдачи клиент самостоятельно создал корпоративные SOPs всего за 2 дня. Затем они интегрировали автоматизацию n8n без помощи разработчиков.
Именно для этого мы строим: системы, которые не просто решают сегодняшнюю проблему, а дают командам возможность самостоятельно расширять и улучшать их.
Технологический стек
Хотите такие же результаты?
Закажите discovery-звонок — покажем, что возможно для вашего бизнеса.
Заказать discovery-звонок